株式会社ソフトリンク（以下「当社」といいます）は、情報システムサービス等の事業活動を通じて、お客様にご満足いただき、豊かな社会の発展に貢献してまいります。
そうした中で、当社は、お客様からお預かりする個人情報、当社が取得した個人情報並びに、社員情報の保護の重要性を認識し、企業にとっての社会的責務として、以下の通り個人情報の基本方針を定め、役員及び従業員に周知・徹底を図り、コンプライアンスを重視した企業活動を推進していきます。

1.　当社は、個人情報を直接書面により取得するにあたり、事前にその利用目的を明確にし、お客様の同意を得た範囲外での利用及び提供を一切致しません。また、委託された個人情報については以下のために利用します。

(1)　ＡＳＰサービスにおけるお客様から預かった個人情報は、サポートおよびシステムのメンテナンスのために利用します。

(2)　調査作業におけるお客様から預った個人情報は、すぐさま個人情報を改ざんした上で調査のために利用します。

(3)　ASMOGuideにおける利用・閲覧状況を、個人が特定できない状態で分析し、その分析結果をご利用の企業様に提供します。

2.　当社は、保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクを深く認識し、適切な予防処置並びに是正処置を講じます。

3.　当社は、個人情報保護に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守します。

4.　当社は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを定期的に見直し、効果的に実施されるよう継続的に改善します。

5.　当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応します。

制定日2004年8月1日
改定日2024年12月10日

株式会社ソフトリンク
代表取締役　杉江叔之

1.　 個人情報取扱事業者名、住所、代表者名

　　株式会社ソフトリンク
　　〒468-0072　愛知県名古屋市天白区大坪2丁目1307番地1
　　代表取締役　杉江叔之

2.　 個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

　　個人情報保護管理者：ソリューション事業部ゼネラルマネージャー
（連絡先は下記「当社の個人情報保護方針に関するお問合せ先」）

3.　 すべての保有個人データの利用目的

当社は、当社が保有する保有個人データを次の目的の範囲内で利用します。

(1)　お取引先およびお客様情報

・契約に伴う業務履行および連絡等のため
・サービスの提供およびサービスに関する情報の提供のため
・サービスのサポートおよび各種お問合せへの対応のため
・商談、打ち合わせのため

(2)　採用応募者情報

・採用選考、合否連絡等のため

(3)　従業者および退職者情報

・従業者の雇用管理および退職者への情報提供・連絡等のため
・特定個人情報を必要とする税務、社会保障等に関係する書類作成、提出のため

4.　 保有個人データの取り扱いに関する苦情の申し出先

下記「当社の個人情報保護方針に関するお問合せ先」

5.　 開示等の請求等に応じる手続き

当社は、ご本人からの保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示（以下「開示等」という）の求めに対応いたします。

(1)　開示等の求めの申し出先

・下記「当社の個人情報保護方針に関するお問合せ先」

(2)　開示等の請求等の方式

・面談の場合には、一般に本人確認として認められている証明書をご提示いただきます。
・面談以外（電話等）の方法による場合には、氏名に加え、住所、電話番号等当社が保有する個人情報をご提示いただきます。
・ご本人以外からのご依頼については原則対応できません。

(3)　開示方法

・開示等は、（電磁的記録の提供も含め）ご本人が指定した方法にて対応いたします。ただし、ご指定の開示方法での対応が困難な場合は書面による交付等にて対応いたします。

(4)　手数料

・書類の郵送費など、実費にてご負担いただきます。

6.　 保有個人データの安全管理のために講じた措置について当社は、保有個人データを厳正に取り扱うため以下に示す安全管理の措置を講じます。

・保有個人データの取扱い、漏えい等に対応する組織体制の整備
・保有個人データを取扱う区域において、入退室管理の実施
・保有個人データを取扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置の実施
・保有個人データ取扱いの担当者を限定するため、アクセス権限の設定
・保有個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス、不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入
・保有個人データの取扱状況について、他部門による定期的な監査の実施
・保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育の実施
・全従業者から保有個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出

制定日2025年5月14日

■当社の個人情報保護方針に関するお問合せ先 :

　　　住所　　〒468-0072　愛知県名古屋市天白区大坪2丁目1307番地1
　　　E-mail　support@softlink.co.jp
　　　TEL　　 052-836-0348

■認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先：

　　　※個人情報の取扱いに関する苦情のみを受付けています

　　　一般財団法人日本情報経済社会推進協会
　　　認定個人情報保護団体事務局
　　　住所 〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル内
　　　TEL　　　　　　 03-5860-7565
　　　フリーダイヤル　0120-700-779